|
近年來(lái)，東營(yíng)市工業(yè)產(chǎn)品檢驗(yàn)與計(jì)量檢定中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”）以“技術(shù)賦能+精準(zhǔn)服務(wù)”為雙輪驅(qū)動(dòng)，打造“技術(shù)平臺(tái)、精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)、客戶聯(lián)動(dòng)、合作共贏”四大法寶，聚焦客戶需求，深化技術(shù)創(chuàng)新，強(qiáng)化服務(wù)效能，助力中心從岱青海藍(lán)到高寒荒漠，從檢驗(yàn)檢測(cè)到科技研發(fā)，闖出一條專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化發(fā)展之路。中心年均檢驗(yàn)檢測(cè)突破1萬(wàn)批次，檢定校準(zhǔn)突破16萬(wàn)臺(tái)件，業(yè)務(wù)收入較5年前增長(zhǎng)67%，實(shí)現(xiàn)“五連跳”，刷新歷史新高。
一、堅(jiān)持技術(shù)導(dǎo)向，打造技術(shù)平臺(tái)這一法寶，“基礎(chǔ)盤(pán)”越打越牢。技術(shù)能力是立身之本，也是開(kāi)拓市場(chǎng)的“入場(chǎng)券”，中心不斷在能力提升上求突破。一是打牢資質(zhì)支柱，用好綜合實(shí)力“敲門(mén)磚”。充分發(fā)揮資質(zhì)能力優(yōu)勢(shì)，時(shí)刻關(guān)注行業(yè)和其他同類(lèi)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)拓展相關(guān)檢驗(yàn)?zāi)芰?，解決了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的“卡脖子”難題。先后新增280項(xiàng)產(chǎn)品的2715項(xiàng)參數(shù)的檢測(cè)能力，106項(xiàng)計(jì)量授權(quán)檢定、校準(zhǔn)能力，取得質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全和HSE體系認(rèn)證等資質(zhì)，通過(guò)瓦努瑞克等國(guó)際大型公司油套管擊毀試驗(yàn)第二方審核及國(guó)際能力比對(duì)。二是打牢能力支柱，用好精尖設(shè)備“硬實(shí)力”。充分發(fā)揮大型設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，率先突破井口閥門(mén)PR2試驗(yàn)和防噴器性能鑒定試驗(yàn)項(xiàng)目，成為以煙臺(tái)杰瑞和上海神開(kāi)為代表的重點(diǎn)客戶首選的供應(yīng)商，使中心證書(shū)（報(bào)告）成為客戶招標(biāo)采購(gòu)的“通行證”。三是打牢職能支柱，用好服務(wù)平臺(tái)“工具箱”。充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的職能優(yōu)勢(shì)，利用大型科學(xué)儀器共享平臺(tái)、山東省石油裝備標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)等各類(lèi)平臺(tái)，做好監(jiān)管與服務(wù)，掌握市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的主動(dòng)權(quán)。中心每年為本地企業(yè)提供大型科學(xué)儀器共享服務(wù)，累計(jì)使用創(chuàng)新券200萬(wàn)元；先后組織了API內(nèi)審員培訓(xùn)班、無(wú)損檢測(cè)培訓(xùn)班、金屬材料理化檢驗(yàn)培訓(xùn)班共計(jì)72家企業(yè)142人次參加，為企業(yè)節(jié)省了費(fèi)用近百萬(wàn)元，有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
二、堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向，打造精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)這一法寶，“服務(wù)經(jīng)”越唱越好。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是必選項(xiàng)，也是開(kāi)拓市場(chǎng)的“試金石”，中心不斷在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上下功夫。一是建設(shè)四全服務(wù)體系，提升客戶粘性。華泰化工集團(tuán)作為區(qū)域化工龍頭企業(yè)，其7家子公司對(duì)計(jì)量器具校準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)存在多元化需求。中心通過(guò)“全鏈條”跟蹤，提供“一站式”服務(wù)，為其制定了從計(jì)量到質(zhì)量，再到標(biāo)準(zhǔn)，從研發(fā)到生產(chǎn)、再到流通的一攬子、一站式技術(shù)服務(wù)方案，7家子公司全部與中心簽署了技術(shù)服務(wù)協(xié)議。“全過(guò)程”支撐，提供“零距離”幫扶，進(jìn)駐企業(yè)生產(chǎn)一線，協(xié)助構(gòu)建能源計(jì)量管理體系，破解節(jié)能降耗難題。“全方位”助力，提供“多方面”引領(lǐng)，協(xié)助發(fā)布5項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展計(jì)量人員技能培訓(xùn)，解決技術(shù)瓶頸。“全時(shí)段”保障，提供“無(wú)縫隙”銜接，在客戶停車(chē)檢修期、周末公休期加派人力，實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫隙銜接”，縮短企業(yè)停工時(shí)間。二是搭建全員營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大客戶覆蓋率。中心堅(jiān)持全員營(yíng)銷(xiāo)，人人都是營(yíng)銷(xiāo)員，人人都有側(cè)重點(diǎn)，人人都是行家里手，全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。近年來(lái)中心探索了專(zhuān)職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)模式，聘請(qǐng)了專(zhuān)門(mén)的人員專(zhuān)職負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。2025年，在專(zhuān)職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員的努力下，中標(biāo)中澳煤層氣能源有限公司臨興項(xiàng)目油套管及管材連接件檢測(cè)服務(wù)項(xiàng)目，中石油西南油氣田分公司物資分公司2025-2026年度金屬材料檢測(cè)質(zhì)量檢驗(yàn)服務(wù)以第三名的成績(jī)中標(biāo)。三是堅(jiān)持超前研判理念，拓寬服務(wù)維度。中心定期組織會(huì)議研究市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，主動(dòng)搜集行業(yè)動(dòng)態(tài)，招標(biāo)信息，提早謀劃，占據(jù)主動(dòng)權(quán)。2025年，中心與山東墨龍簽署油套管四級(jí)評(píng)價(jià)試驗(yàn)合同，成為全國(guó)僅有的5家能夠開(kāi)展此項(xiàng)工作的技術(shù)機(jī)構(gòu)。簽訂此項(xiàng)合同的關(guān)鍵，在于提前完成技術(shù)儲(chǔ)備與資質(zhì)認(rèn)證，以主動(dòng)姿態(tài)搶占市場(chǎng)先機(jī)。中心提前組建技術(shù)攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，聯(lián)合專(zhuān)家攻克關(guān)鍵技術(shù)，完成實(shí)驗(yàn)室擴(kuò)項(xiàng)認(rèn)證及工裝改造，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)可靠。針對(duì)山東墨龍需求定制檢測(cè)周期優(yōu)化方案，歷經(jīng)多輪技術(shù)交流、方案迭代和商務(wù)談判，最終依托國(guó)家級(jí)質(zhì)檢資質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拿下訂單，實(shí)現(xiàn)中心油套管檢驗(yàn)業(yè)務(wù)從常規(guī)檢測(cè)向高附加值技術(shù)服務(wù)的戰(zhàn)略突破。
三、堅(jiān)持共享導(dǎo)向，打造客戶聯(lián)動(dòng)這一法寶，“朋友圈”越交越廣。點(diǎn)帶面、老帶新、域內(nèi)帶域外是中心開(kāi)拓市場(chǎng)的重要“法寶”，中心在守牢基本盤(pán)的同時(shí)，不斷攻堅(jiān)新市場(chǎng)。一是以點(diǎn)帶面，不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍。中心錨定河北電力工程業(yè)務(wù)賽道，創(chuàng)新構(gòu)建“駐場(chǎng)服務(wù)+送檢協(xié)同”服務(wù)模式，通過(guò)標(biāo)桿項(xiàng)目輻射周邊市場(chǎng)、依托成熟客戶口碑，裂變新客戶群，形成“1+N”市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)矩陣。2024年河北區(qū)域檢驗(yàn)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)40%，年度檢測(cè)批次首破500件大關(guān)。二是以老帶新，深度拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2025年，中心借鑒大慶項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，致力于在役設(shè)備檢測(cè)評(píng)價(jià)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，深入國(guó)內(nèi)首個(gè)百萬(wàn)噸級(jí)二氧化碳捕集、利用與封存（CCUS）示范工程正理莊采油管理區(qū)開(kāi)展了在用井口裝置檢測(cè)評(píng)價(jià)技術(shù)交流，開(kāi)發(fā)了以山東宏豐的在役高壓管件檢測(cè)業(yè)務(wù)，并在大慶油田、長(zhǎng)慶油田進(jìn)行了市場(chǎng)推廣，這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展將為中心業(yè)務(wù)的穩(wěn)定提供可靠的保證。三是以域內(nèi)帶域外，持續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)布局。在鞏固系統(tǒng)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步聚焦市外、油田和國(guó)際市場(chǎng)，與國(guó)內(nèi)國(guó)際大客戶，建立更加密切的合作關(guān)系，利用他們的影響力爭(zhēng)取更多的合作項(xiàng)目。2023年中心中標(biāo)的大慶油田試油試采分公司大慶及川渝地區(qū)壓裂、試氣等高壓管件無(wú)損檢測(cè)項(xiàng)目，2024年又成功中標(biāo)該項(xiàng)目，成為中心成立以來(lái)的單筆最大業(yè)務(wù)，該項(xiàng)目的成功中標(biāo)就是中心與客戶合作的典范。2025年中心持續(xù)加大與合作單位的合作力度，已經(jīng)在勝利油田、長(zhǎng)慶油田的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中有了新的突破，先后6次中標(biāo)。
四、堅(jiān)持合作導(dǎo)向，打造合作共贏這一法寶，“效益賬”越算越高。合作才能共贏，共贏才有市場(chǎng)。中心在項(xiàng)目運(yùn)作中，不斷強(qiáng)化“軍民政企、產(chǎn)學(xué)研檢”深度融合發(fā)展，探索實(shí)踐了與軍隊(duì)、高校、第三方機(jī)構(gòu)、龍頭企業(yè)的深度合作模式，滿足了客戶需求，實(shí)現(xiàn)了多方共贏，破解了機(jī)制運(yùn)作不靈活的弊端。一是建立“辦事處+工作站”模式。通過(guò)與蘇州質(zhì)控公司共建江浙滬市場(chǎng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)，為拓展長(zhǎng)三角區(qū)域奠定基礎(chǔ)，為國(guó)家第一口萬(wàn)米采油深井開(kāi)展15批次井下趾端滑套高溫內(nèi)外雙油壓試驗(yàn)，以及內(nèi)壓條件下的拉伸至失效試驗(yàn)，贏得客戶極大認(rèn)可。二是建立“高校+科研站”模式。借助高校先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合中國(guó)石油大學(xué)開(kāi)展了全域多物理場(chǎng)監(jiān)測(cè)的管道及空間狀態(tài)感知裝置、水力噴射徑向水平井綜合實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)等3項(xiàng)國(guó)家重點(diǎn)科技項(xiàng)目驗(yàn)收，有力支撐國(guó)家端牢“能源飯碗”。三是建立“油田+地方”共建模式。依托為大慶油田服務(wù)口碑，首次將計(jì)量業(yè)務(wù)延伸至陜西、山西等地，與長(zhǎng)慶油田簽訂技術(shù)服務(wù)協(xié)議，實(shí)現(xiàn)跨省服務(wù)“零突破”。中心業(yè)務(wù)總收入連續(xù)五年大幅增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)“五連跳”，較2021年中心成立時(shí)，增長(zhǎng)65%。
今后，中心將進(jìn)一步立足服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟(jì)頭號(hào)工程，錨定“三個(gè)轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略目標(biāo)奮力攻堅(jiān)：努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)范圍從省內(nèi)為主向全國(guó)輻射、國(guó)際探索轉(zhuǎn)變；產(chǎn)品服務(wù)從單一檢測(cè)向綜合解決方案、高附加值技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)變；能力水平從基礎(chǔ)支撐向戰(zhàn)略引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，通過(guò)持續(xù)夯實(shí)“檢測(cè)技術(shù)、服務(wù)開(kāi)發(fā)、資源聯(lián)動(dòng)、融合協(xié)同”四大核心法寶，推動(dòng)業(yè)務(wù)收入再創(chuàng)新高，為中國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展書(shū)寫(xiě)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、標(biāo)桿引領(lǐng)的“東營(yíng)樣本”。
|
